Libro de reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición.

IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE:

IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO:

DETALLE DE LA RECLAMACIÓN:

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios

Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público